Allgemeine Geschäftsbedingungen der Konzertgesellschaft Basel GmbH

Tickets / Abonnemente

  1. Nur über einen offiziellen Vertriebskanal direkt bezogene Tickets sind gültig. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Tickets sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, Beschädigung sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen zu schützen. Der Strichcode muss maschinenlesbar sein.
     
  2. Das Ticket ist bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Den Anweisungen der Veranstalterin ist Folge zu leisten.
     
  3. Eine Rücknahme oder Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen, ausser im Fall einer ersatzlosen Absage einer Veranstaltung (siehe Ziffer 5.).
     
  4. Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen weder zu einer Rückerstattung des Ticketpreises noch zu einer Verminderung des Kaufpreises.
     
  5. Bei Verschiebung einer Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei ersatzloser Absage einer Veranstaltung besteht die Möglichkeit der Rückgabe innert 30 Tagen nach Bekanntmachung der Absage. Das Ticket ist in diesem Fall bei der entsprechenden Vorverkaufsstelle zurückzugeben.
     
  6. Die Käuferin/der Käufer hat die Konzertkarte(n)/Abonnement(e) aus freien Stücken erworben und ist selbst dafür verantwortlich, sich vor, während und nach dem Konzert mit anderen Menschen in einem geschlossenen Raum aufzuhalten. Die Käuferin/der Käufer ist im Falle einer Weitergabe der Konzertkarte(n)/Abonnement(e) an eine Drittperson verpflichtet, die persönlichen Angaben der Drittperson aushändigen zu können und ist für deren Richtigkeit verantwortlich.
     
  7. Bei Verlust des Abonnementsausweises verrechnen wir Ihnen eine Gebühr von CHF 20.00 für den Druck eines Ersatzausweises. 
     
  8. Abonnements können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich gekündiget werden.
     
  9. Das Abonnement verlängert sich automatisch um eine weitere Saison. Erfolgt keine Zahlung nach der schriftlichen Zahlungserinnerung, wird das Abonnement automatisch storniert.
     
  10. Abonnenten werden vorab nicht über die Verlängerung informiert.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

  1. Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere bei:
    - dem Kauf von Tickets
    - der Anmeldung unseres Newsletters
    - der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
     
  2. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Die Firma übernimmt keine Verantwortung die dem Kunden aus einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten entstehen.
     
  3. Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
     
  4. Sie haben das Recht:
    - Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
    - fälschliche Daten berichtigen zu lassen
    - die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

Anfragen richten Sie bitte an:

Meisterinterpreten ist eine Konzertreihe der Agence de concerts CAECILIA Sàrl
Bvd. des Philosophes 9
CH-1205 Genève
Agence de concerts CAECILIA Sàrl ist ein Tochterunternehmen der Konzertgesellschaft Basel GmbH

caecilia@remove-this.caecilia.ch